Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. 08. 11.

1. Szolgáltató

Mackó Martin (egyéni vállalkozó — bejegyzés alatt), márkanév: Martin Detailing. Részletes adatok: Impresszum.

2. A szolgáltatás

Mobil autókozmetikai szolgáltatás Fejér megye területén. Három csomag (Bronze, Gold, Platinum) közül választhat a megrendelő, a részletes tartalmukat a főoldal mutatja be. A szolgáltatást a megrendelő által megadott címen, előre egyeztetett időpontban végezzük.

3. Foglalás és szerződéskötés

A foglalás az online űrlap kitöltésével és a „Foglalás megerősítése" gomb megnyomásával jön létre. A foglalást emailben visszaigazoljuk. A visszaigazolt foglalás szerződésnek minősül a felek között.

4. Árak és fizetés

A feltüntetett árak tájékoztató jellegűek („...-tól" árak), a végleges árat a helyszíni állapotfelmérés után rögzítjük az autó mérete és a szennyezettség mértéke alapján. A fizetés a helyszínen, a szolgáltatás teljesítése után készpénzben vagy banki átutalással történik.

5. Lemondás, módosítás

A foglalást a visszaigazoló emailben található linken keresztül a megrendelő bármikor lemondhatja vagy módosíthatja, ingyenesen, a foglalt időpont előtt legalább 24 órával. 24 órán belüli lemondás esetén a kiszállási költség (5.000 Ft) felszámítható.

6. Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) a) pontja alapján a szolgáltatás teljesítésének megkezdését követően az elállási jog nem gyakorolható, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött meg.

7. Panaszkezelés

Panaszt szóban (telefon: +36 20 506 2585) vagy írásban (email: macko.martin31@gmail.com) terjeszthet elő. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk; az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk.

8. Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén a megrendelő a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. Székesfehérvári székhely esetén:
Fejér Vármegyei Békéltető Testület
8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Tel: +36 22 510 310 · Email: bekeltetes@fmkik.hu

Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/odr

9. Felelősség

A szolgáltatás során az autóban hagyott értékekért felelősséget nem vállalunk — kérjük, a foglalás előtt távolítsd el a személyes értékeket. A munkavégzés során bekövetkező esetleges kárt a Polgári Törvénykönyv általános szabályai szerint rendezzük.

10. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató az irányadó.

11. Egyéb rendelkezések

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. tv.), az Ekertv. (2001. évi CVIII. tv.) és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. tv. rendelkezései irányadóak.